A agenda depende de indicação e convênio
Quando as indicações diminuem, aparecem os buracos na agenda. E o convênio ocupa a cadeira, mas paga pouco e raramente traz o paciente de implante, de lente ou de alinhador.
Tráfego pago para clínicas odontológicas Do anúncio até a cadeira.
A Plumb faz o tráfego pago da sua clínica no Meta e no Google e acompanha o que vem depois do clique: como a recepção atende, quantos pacientes agendam a avaliação, quantos comparecem e quantos fecham o plano de tratamento.
Reunião de 30 minutos com um estrategista. Sem compromisso.
Etapa 1AnúncioCPM · CTR · CPC
Etapa 2LeadCPL · tratamento
Etapa 3Avaliaçãoagendamento
Etapa 4Compareceucomparecimento
Etapa 5FechouCAC · faturamento
Empresas que passaram por aqui
O que já construímos
Seis anos transformando verba de anúncio em faturamento.
Odontologia é um dos principais segmentos da Plumb, com campanhas para implantes, protocolo, facetas, lentes de contato dental, ortodontia e alinhadores.
Investido em anúnciosR$ 14mi+
sob gestão da Plumb no Meta e no Google
Faturamento geradoR$ 55mi+
para empresas clientes da Plumb
Leads gerados3mi+
contatos entregues aos times comerciais
Operando desde6anos+
de tráfego pago com foco em venda
O problema
Sua clínica vive algum destes cenários?
O anúncio traz contato, o relatório mostra custo por lead baixo e mesmo assim a agenda de avaliações não enche. Na maioria das clínicas que chegam até nós, o dinheiro se perde em um destes pontos.
O paciente pergunta o preço e some
A recepção manda o valor, o paciente visualiza e não responde. Sem conduzir a conversa até a avaliação, o lead vira só mais um orçamento comparado com a clínica do lado.
Avaliação marcada, paciente que não aparece
Sem confirmação e sem lembrete, a falta vira rotina. A cadeira fica parada justamente no horário que a campanha pagou para preencher.
O orçamento fica na gaveta
O plano de tratamento é apresentado, o paciente diz que vai pensar e ninguém volta a falar com ele. Sem follow-up, boa parte do faturamento fica na mesa.
Nada disso se resolve só trocando o anúncio. Resolve quando a campanha, a recepção e o fechamento passam a ser medidos como um único funil.
A diferença
Lead é o começo. Plano fechado é a régua.
Fazemos o que uma boa agência de tráfego faz e seguimos acompanhando até a cadeira, porque é no fechamento do plano de tratamento que o investimento em anúncio se paga ou não.
| O que é feito | Agências comuns | Plumb |
|---|---|---|
| Captação | ||
| Campanhas no Meta Ads e no Google Ads para os tratamentos que você quer vender | ||
| Relatório de investimento, cliques e custo por lead | ||
| Recepção e atendimento | ||
| Análise das conversas de WhatsApp da sua recepção | ||
| Roteiros para levar o paciente do "quanto custa?" até a avaliação | ||
| Integração das campanhas com o CRM que a clínica já usa | ||
| Resultado | ||
| Indicadores de avaliação agendada, comparecimento e plano fechado | ||
| Reunião mensal para decidir em qual tratamento investir no mês seguinte |
Método Prumo
Cinco etapas, da campanha à cadeira.
Prumo é o instrumento que garante que uma parede suba reta. Na clínica, é a nossa forma de alinhar marketing e recepção: cada etapa tem uma responsabilidade clara e um número que mostra se está funcionando.
01 Diagnóstico
Entender a clínica antes de anunciar
Olhamos os tratamentos que você oferece, o ticket médio, os horários livres para avaliação e onde os pacientes se perdem hoje. Saímos com o tratamento foco e a meta de cada etapa.
ticket médiotratamento focoagenda de avaliaçõeshistórico de fechamento
02 Captação
Anúncios para quem quer tratar O centro do trabalho
Campanhas no Meta Ads e no Google Ads para implantes, protocolo, facetas, lentes e ortodontia, com criativos e públicos pensados para atrair o paciente particular com interesse real no tratamento, dentro das regras de publicidade do CFO.
CPMCTRCPCCPLfrequência
03 Qualificação
O paciente chega com contexto
Página e formulário que filtram curiosos e entregam à recepção o contato com contexto: qual tratamento a pessoa procura, de qual campanha veio e o melhor horário para falar com ela.
conversão da páginaconversão do formuláriolead qualificado
04 Atendimento
A conversa que vira avaliação
Analisamos as conversas de WhatsApp da sua recepção, mostramos onde o paciente esfria e entregamos roteiros para responder rápido, conduzir a pergunta de preço e confirmar a avaliação.
tempo de respostataxa de agendamentocomparecimento
05 Fechamento e escala
Do orçamento ao faturamento
Integramos as campanhas ao CRM da clínica, acompanhamos cada paciente até o plano fechado, de olho nos orçamentos em aberto, e nos reunimos todo mês para decidir onde colocar mais verba.
taxa de fechamentoCACticket médiofaturamento
Como funciona
Campanhas rodando cedo, clínica ajustada com dados.
Você não espera semanas para anunciar. Com acessos e materiais em mãos, as primeiras campanhas costumam entrar no ar já nos primeiros dias. As semanas seguintes são de implantação, testes e validação, com os anúncios rodando.
01Primeiros dias
Diagnóstico e ativação
Kickoff, acessos, tratamento foco e primeiras campanhas. Quando a estrutura permite, os anúncios já entram no ar aqui.
02Semana 1
Estrutura e rastreamento
Rastreamento, páginas, criativos, públicos e CRM ajustados, em paralelo às campanhas que já estão rodando.
03Semanas 2 a 4
Testes e validação
Com os primeiros dados, avaliamos anúncios, públicos, qualidade dos leads, agendamentos e as conversas da recepção.
04Semana 5 em diante
Otimização e escala
Mais verba no tratamento que mais fecha, gargalos da recepção corrigidos e volume crescendo com eficiência.
Toda semanaRelatório de resultados no grupo de WhatsApp do projeto
Todo mêsRelatório consolidado e reunião de resultados com você
O tempo todoOtimização das campanhas e acompanhamento dos pacientes no funil
Escopo
O que entra no projeto.
Cada clínica tem um momento diferente. A proposta é montada depois do diagnóstico, com a base de todo projeto e os complementos que fizerem sentido para você.
Base de todo projeto
O que toda clínica cliente da Plumb recebe.
- Estratégia e gestão de tráfego pago no Meta Ads e Google Ads, dentro das normas do CFO
- Rastreamento das campanhas e integração com o CRM da clínica
- Análise das conversas de WhatsApp da recepção
- Roteiros de atendimento para levar o paciente até a avaliação
- Sugestão de roteiros para vídeos de anúncio com o dentista
- Relatórios semanais e mensais, e reunião mensal de resultados
Complementos
Incluídos conforme o momento e o tamanho da clínica.
- Landing pages por tratamento
- Criativos em imagem e edição de vídeos para anúncios
- Implantação e otimização do Perfil da Empresa no Google
- Treinamento comercial da recepção e de quem apresenta o orçamento
- Implantação de CRM do zero
- Campanhas para reativar pacientes antigos da clínica
Para quem é
Para clínicas prontas para receber pacientes.
Preferimos dizer antes da reunião. O trabalho rende mais quando a clínica tem estrutura para atender a demanda que o tráfego vai gerar.
É para a sua clínica se
- Tem 2 ou mais cadeiras e horários livres para novas avaliações
- Quer vender mais tratamentos particulares de maior valor
- Tem recepção ou secretária dedicada a responder os pacientes
- Quer investir em anúncios de forma contínua, não em uma ação isolada
Não é para a sua clínica se
- Procura só alguém para postar no Instagram
- Quer anunciar preço ou promoção de tratamento
- Não tem ninguém para responder o WhatsApp no horário comercial
- Espera a agenda cheia na primeira semana de campanha
Procedimentos
Cada tratamento pede uma campanha diferente.
Quem procura implante não decide como quem procura lente de contato dental. Por isso, cada tratamento tem a sua mensagem, o seu público e o seu jeito de conduzir a conversa até a avaliação.
Implantes e protocolo
Paciente que perdeu dentes ou convive com a prótese solta. Decisão de valor alto, pesada por medo e por dúvida sobre o investimento.
- Mensagem que gera confiança antes da avaliação
- Recepção preparada para medo e preço
- Follow-up do orçamento até o fechamento
Facetas e lentes de contato dental
Paciente movido por estética e autoestima, que compara clínicas pelo Instagram e pelo trabalho de outros sorrisos.
- Autoridade do dentista no centro da campanha
- Filtro de curiosos antes de ocupar a agenda
- Conversa que valoriza o resultado, não o preço
Ortodontia e alinhadores
Tratamento longo, decidido por um adulto que adiou o aparelho por anos ou pelos pais de um adolescente.
- Públicos e mensagens separados para adultos e pais
- Diferença entre aparelho e alinhador bem explicada
- Condições de pagamento na conversa, não no anúncio
Marcio DumasFundador e estrategista da Plumb
Quem está à frente
Estratégia primeiro, execução em cima de dados.
A Plumb foi fundada em 2020 por Marcio Dumas, estrategista de marketing e tráfego pago. Odontologia é um dos principais segmentos da agência, com campanhas para implantes, protocolo, facetas, lentes e ortodontia.
A agência nasceu de uma constatação simples: anúncio bom não resolve sozinho. Na clínica, quando a recepção não conduz o paciente até a avaliação e o orçamento fica sem acompanhamento, o investimento se perde no meio do caminho. Por isso cada projeto começa pelo diagnóstico e evolui com base nos dados.
Tráfego não é impulso. É método, processo e acompanhamento.
Diagnóstico gratuito
Vamos descobrir onde sua clínica está perdendo pacientes.
Não é só uma conversa comercial. Analisamos a presença digital da clínica e o atendimento da recepção para mostrar onde estão as oportunidades.
- 1Você preenche o formulárioLeva menos de um minuto.
- 2Analisamos a presença digital da clínicaAntes da reunião, marcada pelo WhatsApp.
- 3Reunião de 30 minutosMostramos o que achamos, contratando ou não.
Seus dados ficam só com a Plumb. Sem spam.
Solicite o diagnóstico da sua clínica
Preencha os dados abaixo. Respondemos pelo WhatsApp.
O que olhamos na sua clínica.
No fim, mostramos os principais pontos que encontramos e onde enxergamos oportunidades entre o anúncio, a avaliação e o plano fechado.
Antes da reuniãoPresença digital e captação
- Site da clínica
- Google e Perfil da Empresa
- Avaliações dos pacientes
- Instagram e Facebook
- Como novos pacientes chegam hoje
Na reuniãoRecepção e fechamento
- Como a recepção atende
- Tempo de resposta e confirmação
- Agendamentos e comparecimento
- Ticket médio por tratamento
- Follow-up dos orçamentos
Perguntas frequentes
Antes de agendar.
Ficou outra dúvida? Chame no WhatsApp: (42) 99975-8371.
Vocês fazem tráfego pago para dentistas e clínicas odontológicas?+
Sim. Odontologia é um dos principais segmentos da Plumb. Fazemos tráfego pago no Meta Ads (Instagram e Facebook) e no Google Ads para clínicas odontológicas e dentistas, com foco em tratamentos particulares de maior valor, como implantes, protocolo, facetas, lentes de contato dental, ortodontia e alinhadores.
Os anúncios seguem as regras de publicidade do CFO?+
Sim. As campanhas seguem o Código de Ética Odontológica e as normas de publicidade do Conselho Federal de Odontologia. Isso significa, por exemplo, não divulgar preço nem serviço gratuito no anúncio. A conversa sobre valores e condições acontece no atendimento e na avaliação.
O que acontece no diagnóstico gratuito?+
Antes da reunião, analisamos a presença digital da clínica: site, Google e Perfil da Empresa, avaliações dos pacientes, Instagram, Facebook e como novos pacientes chegam hoje. Na reunião de 30 minutos, entendemos como a recepção atende, como funcionam a avaliação e o fechamento dos orçamentos. Ao final, mostramos os principais pontos que encontramos e onde enxergamos oportunidades entre o anúncio e o plano fechado.
Em quanto tempo a clínica começa a receber pacientes?+
Em muitos projetos as primeiras campanhas entram no ar já nos primeiros dias, assim que temos os acessos e materiais. Quando é preciso criar ou corrigir página, rastreamento ou estrutura de contas, isso leva um pouco mais. As primeiras quatro a cinco semanas são de testes e validação com as campanhas rodando. A partir daí o foco passa a ser otimizar e escalar o tratamento que mais fecha.
Quanto preciso investir em anúncios?+
O ideal é começar com no mínimo R$ 1.500 por mês em mídia. O valor certo depende da sua região, da concorrência e do tratamento: implantes, protocolo e lentes disputam um público mais concorrido e pedem verba proporcional à meta da clínica. No diagnóstico olhamos esses números com você e damos uma primeira referência para o seu cenário.
Minha recepção não consegue converter os pacientes. Vocês ajudam?+
Sim. Analisamos as conversas de WhatsApp da recepção e entregamos roteiros e orientações para responder rápido, conduzir a pergunta de preço e levar o paciente até a avaliação. Para quem precisa ir além, oferecemos um treinamento comercial completo da recepção e de quem apresenta o orçamento, contratado à parte.
A Plumb atende qualquer clínica odontológica?+
Não. Trabalhamos com clínicas que querem vender tratamentos particulares de maior valor e crescer de forma sustentável, de preferência com 2 ou mais cadeiras, operação ativa e alguém dedicado a atender os pacientes. Não trabalhamos com clínicas que procuram apenas curtidas ou campanhas de preço.
Já uso um CRM. Preciso trocar?+
Não. Integramos as campanhas ao CRM que a clínica já usa. Se ainda não tiver um, fazemos a implantação como serviço à parte.
Como acompanho os resultados?+
Você recebe relatórios semanais e mensais com investimento, leads e, com os dados da recepção, avaliações agendadas, comparecimentos e planos fechados. Todo mês fazemos uma reunião para decidir em qual tratamento investir no mês seguinte.
Vocês atendem clínicas de qualquer cidade?+
Sim. A Plumb fica em Ponta Grossa, no Paraná, e atende clínicas odontológicas de todo o Brasil, com reuniões e acompanhamento online. As campanhas são segmentadas para a região onde a clínica atende.
Existe contrato de fidelidade?+
Sim. Trabalhamos com contratos de 6 ou 12 meses, porque o primeiro mês é de implantação, testes e validação e o resultado consistente vem com otimização contínua. As condições são apresentadas na proposta.